Accoglienza

Gli ambienti da noi gestiti (mostre d’arte, musei, cantieri pubblici, uffici pubblici) hanno l’esigenza di dare al visitatore un servizio di accoglienza e informazione.
Diventa quindi indispensabile la formazione del personale all’approccio con il pubblico. 
Ogni individuo si trova, infatti, a contatto con fasce di pubblico quanto mai eterogenee.
L’obiettivo primario pertanto, è quello di mettere il personale in condizioni tali da saper rispondere a qualsiasi tipo di domanda, dalle richieste di informazioni generiche a quelle più specifiche inerenti ad aspetti storici e artistici di alcuni luoghi in cui si presti servizio, senza mai perdere di vista la cortesia necessaria per chi svolga mansioni di accoglienza
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